Junior CRM Consultant (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zusammenarbeit mit den Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams, um deren Prozesse zu mappen und aufzubauen
Enge Zusammenarbeit mit den Projektteams zur Erstellung von maßgeschneiderten Projekt-roadmaps
Strategische Einrichtung und Konfiguration der HubSpot-Plattform
Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Nutzung des CRM mit Fokus auf Software- und Dienstleistungsunternehmen
Bereitstellung von Support mit HubSpot, um unseren Kunden eine Maximierung ihrer Nutzung des Systems zu ermöglichen
Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten, wie unsere Kunden effizienter innerhalb der HubSpot-Plattform arbeiten können
Erstellen und Aufbauen von individuellen Berichten und Dashboards
Erstellung und Einrichtung von Workflows (automatisierten Prozessen) und Bearbeitungsstandards
Schulung der Teams im Umgang mit der HubSpot-Plattform

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt IT oder eine ähnliche Ausbildung mit entsprechender erster Berufserfahrung
erste Erfahrung in HubSpot oder ähnlichen Plattformen (z. B. Salesforce)
Ideal wäre eine erste CRM-Nutzungserfahrung, sowie erste Erfahrung in der Einrichtung einer solchen Softwarelösung
Fähigkeit, oder Wissbegier technische CRM-Probleme zu lösen, einschließlich der Einarbeitung individueller Kundenanforderungen (Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich)
erste Kenntnisse gängiger digitaler Marketing- und Verkaufsstrategien im B2B Umfeld
erste Erfahrung im Projektmanagement mit der ausgeprägten Fähigkeit, mehrere unterschiedliche Projekte gleichzeitig zu verwalten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen
optimalerweise Kenntnisse in Google Workspace, Asana und Slack
Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse erforderlich
Proaktive Herangehensweise sowohl intern als auch gegenüber Kunden - stets auf der Suche nach Wegen, unsere Dienstleistungen zu erweitern und das Wachstum unserer Kunden zu unterstützen

Warum wir?

Start-Up-Kultur mit greifbaren Erfolgen und rascher Verantwortungsübernahme in modernen Digitalisierungsprojekten
Flexible Arbeitsgestaltung durch individuelle Homeoffice-Vereinbarungen und ein Hybrid-Arbeitsmodell, das sowohl Präsenzarbeit für optimale Zusammenarbeit als auch die Möglichkeit von mobilem Arbeiten bietet
Exklusive Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit führenden Softwareunternehmen (Academy, Workshops, …)
Leistungsgerechte, überdurchschnittliche Vergütung
Vierteljährliche Teamevents und regelmäßige soziale Aktivitäten sowohl im Büro als auch außerhalb

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Dynamische, moderne und offene Unternehmenskultur

Ein Team mit unvergleichbarem Teamspirit und Zusammenhalt

Lebendiges Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten und Ideen einbringen und weiterentwickeln kannst

"Jeder Tag bei TRIALTA bietet mir neue Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen. Es ist schön, wie das Unternehmen nicht nur Wert auf das legt, was wir tun, sondern auch darauf, wie wir uns als Individuen weiterentwickeln. Es fühlt sich wirklich so an, als würde jeder Schritt, den wir machen, nicht nur von unseren Kollegen, sondern auch von der gesamten Organisation unterstützt."

Kate Dryden

Customer Success Managerin

“Für mich ist die TRIALTA wirklich wie eine zweite Familie, die man sich ausgesucht hat - ich bin jetzt auch schon über 7 Jahre da. Wir haben hier wirklich sehr gute Möglichkeiten mit flexiblem Arbeiten: zu Hause, im Büro, hybrid. Als glücklicher Vater von zwei Kindern schätze ich diese Flexibilität sehr, da sie einiges erleichtert. Wir haben zwei super coole Büros und am wichtigsten: einfach tolle Kollegen!"

Mario Köhler

HubSpot, CRM & Marketing Consultant

"Ein Teil von TRIALTA zu sein, bedeutet, an der Spitze der Innovation zu stehen und die Zukunft mitzugestalten. Unsere Arbeit ist ein ständiger Dialog, der durch Agilität, Teamzusammenhalt und eine zielgerichtete Perspektive getrieben wird. Hier ist jeder Tag eine Gelegenheit, zu lernen, zu wachsen und gemeinsam Erfolge zu feiern."

Andreas Hellmich

Full Stack Developer

Melanie König Projekt- und Kundensupportmanager

"In der TRIALTA-Familie zählt jede Stimme, und jeder Schritt nach vorn wird gemeinsam gefeiert. Hier bin ich nicht nur Mitarbeiterin, sondern Teil einer Gemeinschaft, die durch Offenheit, Transparenz und gegenseitige Unterstützung geprägt ist. Wir bauen aufeinander auf und schaffen gemeinsam Großes, indem wir jeden Tag neue Wege gehen."