Junior CRM Consultant (m/w/d)

Zusammenarbeit mit den Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams, um deren Prozesse zu mappen und aufzubauen
Enge Zusammenarbeit mit den Projektteams zur Erstellung von maßgeschneiderten Projekt-roadmaps
Strategische Einrichtung und Konfiguration der HubSpot-Plattform
Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Nutzung des CRM mit Fokus auf Software- und Dienstleistungsunternehmen
Bereitstellung von Support mit HubSpot, um unseren Kunden eine Maximierung ihrer Nutzung des Systems zu ermöglichen
Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten, wie unsere Kunden effizienter innerhalb der HubSpot-Plattform arbeiten können
Erstellen und Aufbauen von individuellen Berichten und Dashboards
Erstellung und Einrichtung von Workflows (automatisierten Prozessen) und Bearbeitungsstandards
Schulung der Teams im Umgang mit der HubSpot-Plattform

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt IT oder eine ähnliche Ausbildung mit entsprechender erster Berufserfahrung
erste Erfahrung in HubSpot oder ähnlichen Plattformen (z. B. Salesforce)
Ideal wäre eine erste CRM-Nutzungserfahrung, sowie erste Erfahrung in der Einrichtung einer solchen Softwarelösung
Fähigkeit, oder Wissbegier technische CRM-Probleme zu lösen, einschließlich der Einarbeitung individueller Kundenanforderungen (Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich)
erste Kenntnisse gängiger digitaler Marketing- und Verkaufsstrategien im B2B Umfeld
erste Erfahrung im Projektmanagement mit der ausgeprägten Fähigkeit, mehrere unterschiedliche Projekte gleichzeitig zu verwalten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen
optimalerweise Kenntnisse in Google Workspace, Asana und Slack
Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse erforderlich
Proaktive Herangehensweise sowohl intern als auch gegenüber Kunden - stets auf der Suche nach Wegen, unsere Dienstleistungen zu erweitern und das Wachstum unserer Kunden zu unterstützen

Start-Up-Kultur mit greifbaren Erfolgen und rascher Verantwortungsübernahme in modernen Digitalisierungsprojekten
Flexible Arbeitsgestaltung durch individuelle Homeoffice-Vereinbarungen und ein Hybrid-Arbeitsmodell, das sowohl Präsenzarbeit für optimale Zusammenarbeit als auch die Möglichkeit von mobilem Arbeiten bietet
Exklusive Weiterbildungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit führenden Softwareunternehmen (Academy, Workshops, …)
Leistungsgerechte, überdurchschnittliche Vergütung
Vierteljährliche Teamevents und regelmäßige soziale Aktivitäten sowohl im Büro als auch außerhalb

Jetzt bewerben